Perguntas Frequentes

O atendimento é indicado para adultos, adolescentes e idosos. Cada plano terapêutico é adaptado às necessidades específicas de cada pessoa.
Sim. Diversos estudos comprovam a eficácia do atendimento psicológico online, desde que realizado por um profissional qualificado e em ambiente seguro e privado (PePSIC).

Sim, os atendimentos online são seguros e confiáveis — desde que realizados por uma profissional que siga as normas da Psicologia. Existe uma resolução específica que orienta esse tipo de atuação: a Resolução nº 9, de 18 de julho de 2024.

Essa norma exige que a psicóloga avalie com muito critério as ferramentas digitais usadas para o atendimento. Como diz o próprio texto legal:

“De acordo com o § 1º da Resolução, é responsabilidade da profissional avaliar a viabilidade e a adequação das Tecnologias Digitais da Informação e da Comunicação (TDICs) utilizadas, garantindo que estejam em conformidade com o Código de Ética Profissional do Psicólogo (CEPP) e respaldadas por evidências científicas e práticas reconhecidas na área da Psicologia.”

Isso significa que a profissional só usa plataformas que garantam sigilo, segurança e qualidade técnica, sempre respeitando o Código de Ética Profissional do Psicólogo, e com base em estudos e práticas confiáveis.

Portanto, mesmo sendo à distância, o cuidado, a ética e a responsabilidade continuam os mesmos do atendimento presencial.

A primeira sessão é voltada para acolher sua demanda, compreender seu contexto e traçar, com você, os objetivos terapêuticos. Não é necessário preparo prévio.
As sessões são realizadas por plataformas seguras e de fácil acesso, como Google Meet ou WhatsApp, de acordo com sua preferência e necessidades de acessibilidade.
Não. Você só precisa de um dispositivo com câmera (como celular, computador ou tablet), fones de ouvido e conexão à internet estável.
Cada sessão dura cerca de 50 minutos. A frequência geralmente é semanal, mas pode ser ajustada conforme a necessidade de cada pessoa.
Sim. A terapia pode ajudar a lidar com os impactos emocionais do adoecimento crônico, como dor, limitações físicas, dependência, ou questões existenciais.
Sim. Todo o processo terapêutico é confidencial e segue o Código de Ética Profissional do Psicólogo, garantindo privacidade e segurança.
Você pode agendar sua sessão por e-mail ou por WhatsApp. Após o agendamento, serão enviadas orientações detalhadas sobre a sessão.
Os valores são informados na sessão de acolhimento. O atendimento é particular, com emissão de recibo para solicitação de reembolso. O pagamento é feito diretamente e o reembolso deve ser consultado junto à sua operadora de saúde.